Как построить клиентский сервис с нуля
Купить за 351 RUR
Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Книга построена на уникальном опыте совершенствования клиентского сервиса в IT, телекоммуникациях, АЗС и в онлайн-обучении, приобретенном командой авторов
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
/ / / подобные товары
Айнур Сариева, Ангелина Баландина, Наталья Еськова Как построить клиентский сервис с нуля
Купить за 1149 RUR
Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Книга построена на уникальном опыте совершенствования клиентского сервиса в IT, телекоммуникациях, АЗС и в онлайн-обучении, приобретенном командой авторов
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
/ / / подобные товары
От нуля до единицы: Заметки о стартапах, или Как построить будущее 1
Купить за 588 RUR
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
BookNest / / / подобные товары
Современный клиентский сервис: лучшие практики. Повышение квалификации
Купить за 23900 RUR
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии» .
Для успеха в современной сервисной экономике мало одного желания стать клиентоориентированной компанией. Клиентский сервис как никогда ранее становится
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
Внедрение автоматизации в клиентский сервис. Мастер-класс
Купить за 12900 RUR
Масштабируйте качество обслуживания без линейного роста штата и операционных издержек.
Автоматизация ради автоматизации раздражает клиентов и убивает лояльность. Но умная автоматизация — это самый мощный рычаг для снижения издержек и ускорения реакции бизнеса.
Пока ваши конкуренты тонут
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
Системный клиентский сервис: пошаговое внедрение. Повышение квалификации
Купить за 75900 RUR
Встречи проходят онлайн 1 раз в неделю с 18.00 до 21.00
Даты: 23-30 сентября, 7-14-21-28 октября 2026, 11-18-25 ноября 2026
Зачастую компании рассматривают клиентский сервис как часть общего процесса обслуживания клиентов или конкретной программы лояльности.
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
Шкатулка книга - сейф «Как построить бизнес с нуля?», дерево, искусственная кожа, тиснение, 21×13×5 см
Купить за 550 RUR
Шкатулка книга - сейф «Как построить бизнес с нуля?», дерево, искусственная кожа, тиснение, 21×13×5 см
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
/ / / подобные товары
Джон Шоул Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Купить за 1249 RUR
Клиентский сервис — не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонстрирует, как менялась стоимость их акций в
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
/ / / подобные товары
Джон Шоул Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Купить за 1249 RUR
Клиентский сервис — не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонстрирует, как менялась стоимость их акций в
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
/ / / подобные товары
Как построить великую жизнь
Купить за 798 RUR
Системное исследование кризисов, выбора пути и жизненных побед
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
/ / / подобные товары
От нуля до единицы: Заметки о стартапах - Как построить будущее от Питера Тиля и Блейка Мастерса - Книга, способствующая развитию бизнеса белый
Купить за 2090 RUR
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
Роберт Дью Клиентский опыт: Как вывести бизнес на новый уровень
Купить за 979 RUR
В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX). Руководители-стратеги давно перестали считать потребителей просто
Не пропускайте акции и распродажи в нашем магазине.
/ / / подобные товары
Товарные категории, использованные для поиска по вашему запросу: книги, кабели и переходники, веб-камеры и тв-тюнеры, тепло и шумоизоляция, зарядные устройства для телефонов